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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 août 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment l'application viens. et ses sites web (viens.fr, viens.app) collectent, utilisent et protègent vos données personnelles. viens. est une application de rencontres locales et de sorties entre habitants d'une même ville. Nous accordons une importance essentielle au respect de votre vie privée.

Responsable de traitement : viens. (voir les mentions légales).

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : viens.support@gmail.com

1. Les données que nous collectons

Lorsque vous utilisez viens., nous collectons les données suivantes :

Données de compte

Données de profil

Données de localisation

Votre position géographique approximative, uniquement lorsque vous l'autorisez, afin de vous montrer les sorties proches de vous. Votre position en temps réel n'est jamais partagée avec les autres utilisateurs.

Contenus que vous créez

Données d'utilisation techniques

Une note sur les cercles de confiance

Certains cercles (par exemple « Entre sœurs », « Halal friendly », « Casher friendly », « Chrétien friendly ») peuvent refléter des convictions personnelles. Le choix d'un cercle repose exclusivement sur votre démarche volontaire et explicite : nous ne déduisons ni n'exigeons jamais cette information, et elle n'est utilisée que pour la visibilité des sorties concernées.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. viens. n'affiche pas de publicité.

3. Base légale du traitement (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

4. Partage de vos données

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'application, qui agissent en tant que sous-traitants :

Les contenus que vous choisissez de publier (annonces, messages sur La Place ou dans un cercle, publications sur le mur de la ville) sont visibles par les autres utilisateurs concernés, conformément à l'usage de l'application.

Nos hébergeurs et sous-traitants peuvent être établis en dehors de l'Union européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation). Le site web est hébergé par OVH, en France.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées de nos systèmes dans un délai maximum de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à viens.support@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées (HTTPS), et accès restreint aux données. Aucune méthode de transmission n'étant totalement sûre à 100 %, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de protéger vos informations au mieux.

8. Les sites web viens.fr & viens.app

Mesure d'audience

Nos sites utilisent une mesure d'audience maison, sans cookie : à chaque page vue, nous enregistrons la page consultée, le site d'origine (referrer), la taille d'écran, la langue du navigateur et les éventuels paramètres de campagne. Ces données servent uniquement à comprendre la fréquentation du site (intérêt légitime) et ne permettent pas de vous suivre d'un site à l'autre.

Emails laissés sur le site (récap hebdo, villes à ouvrir)

Si vous laissez votre email sur le site, pour recevoir le récap hebdomadaire de votre ville, ou pour être prévenu·e le jour où viens. ouvre dans une ville qui ne l'est pas encore, nous conservons cet email, la page d'origine et, le cas échéant, la ville concernée, sur la base de votre consentement. Il sert uniquement à vous envoyer les nouveautés viens. : jamais revendu, jamais partagé. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email ou en nous écrivant.

Chat du site

Si vous utilisez la bulle de discussion du site, vos messages sont conservés pour vous répondre. Aucun compte n'est requis, et un identifiant technique de conversation est stocké dans votre navigateur pour retrouver le fil.

Polices de caractères

Certaines pages chargent des polices via Google Fonts, ce qui peut transmettre votre adresse IP à Google lors du chargement.

9. Mineurs

viens. est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous pour que nous les supprimions.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

11. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique : viens.support@gmail.com